Preguntas Frecuentes (FAQ)

Preguntas Frecuentes

🌍 ¿Qué tipo de tienda es CARUCI360?

Somos una tienda de importación, lo que significa que los productos de nuestro catálogo los importamos, principalmente desde China. Quiere decir que al realizar una compra, necesitamos algunos días para importar el producto. Trabajamos con las empresas de envíos más rápidas y eficientes del mercado, ofreciendo números de rastreo y tiempos de envío récord.

⏰ ¿Cuánto tiempo tarda mi pedido?

Los tiempos de entrega varían entre 15-25 días hábiles desde la confirmación del pedido. Este tiempo incluye el proceso de importación y envío internacional. Te proporcionaremos un número de rastreo para que puedas seguir tu pedido en todo momento.

📦 ¿Cómo funciona el proceso de envío?

Una vez confirmado tu pedido:

• Procesamos tu orden (1-2 días)
• Importamos el producto desde nuestros proveedores (10-15 días)
• Realizamos el envío nacional (3-5 días)
• Recibes tu número de rastreo para seguimiento completo

💳 ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito, débito y otros métodos de pago seguros. Todos los pagos son procesados de forma segura.

🔄 ¿Tienen política de devoluciones?

Sí, ofrecemos garantía en todos nuestros productos. Si tienes algún problema con tu pedido, contáctanos y resolveremos tu situación.

📞 ¿Cómo puedo contactarlos?

Puedes contactarnos a través de:

• WhatsApp: +506 6478-4402
• Email: DJ@Caruci360.com
• Redes sociales

🚚 ¿Proporcionan número de rastreo?

¡Por supuesto! Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de rastreo para que puedas seguir tu paquete desde el origen hasta tu puerta.

🌟 ¿Por qué elegir CARUCI360?

Nos especializamos en traerte productos de calidad directamente desde el fabricante, eliminando intermediarios y ofreciéndote los mejores precios. Nuestro compromiso es brindarte una experiencia de compra transparente y confiable.